ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора

информационно - консультативных услуг 

при использовании материалов и сервисов интернет-сайта и оказании иных услуг, в том числе связанных с предоставлением доступа к информационным и образовательным курсам.

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее по тексту - «Договор информационно-консультативных услуг» и/или «Оферта», «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.



Термины и определения:

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://anton-naturopat.ru/, https://anton-naturopat.xl.ru/

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.



2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://anton-naturopat.ru/ и также на сайте размещения онлайн материалов https://anton-naturopat.xl.ru/

2.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.3.1. Услуги, связанные с предоставлением доступа к информационному курсу, оказываются одним из следующих способов по выбору Администрации Сайта:
2.3.2.путем предоставления Заказчику информации, входящей в курс, через сообщения или письма с использованием специализированных сервисов в сети Интернет;
2.3.3.путем формирования Администрацией сайта личного кабинета Заказчика на соответствующей электронной образовательной информационной платформе (далее именуется – Платформа) и передачи Заказчику данных для доступа в личный кабинет с размещенными на платформе материалами. Личный кабинет— это виртуальный инструмент персонального самообслуживания Заказчика, содержащий сведения, необходимые для идентификации Заказчика при предоставлении доступа к платформе, информацию для Авторизации и учета на платформе. Заказчику сохраняется доступ к учетной записи и материалам, предоставленным Администрацией сайта, в течение срока, указанного в описании услуги на Сайте или определенного Администрацией Сайта.
2.3.4. Услуги, связанные с предоставлением доступа к информационному или образовательному курсу, считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к личному кабинету либо предоставления информации Заказчику. Составление дополнительного акта или иного документа для фиксации факта оказания услуг не требуется. Непрохождение промежуточных заданий Заказчиком или непользование персональными консультациями не является основанием для того, чтобы считать услуги неоказанными.
2.3.5. Услуги, связанные с проведением офлайн –мероприятий, оказываются в месте и во время, указанные на Сайте. Такие услуги считаются оказанными после проведения офлайн-мероприятия. Отсутствие Заказчика на мероприятии/опоздание на мероприятие не может служить основанием для возврата оплаты за услуги.

2.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

· действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;

· путем составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг;

· путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Заказчика;

· оплаты Услуг Заказчиком.

Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.



3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Во исполнение заявки Заказчика:

· проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;

· ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной от Заказчика информации;

· при необходимости составить проекты документов.

3.1.2. Оказать информационно-консультативные услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.


3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств

3.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.

3.2.3. Своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2.4. Предоставлять достоверную Информацию о себе в процессе создания учетной записи (аккаунта).
- Обязуется заходить на Сайт и Платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного компьютера (планшета, мобильного телефона) и не передавать данные для доступа к аккаунту третьим лицам.
- Извещать Администрацию сайта об уважительных причинах отсутствия Заказчика на онлайн- и офлайн-мероприятиях, организуемых в ходе оказания услуг, с представлением доказательств наличия уважительных причин.
- Изучать материалы, выполнять задания, посещать мероприятия, связанные с приобретенной Услугой в оговоренные сроки (с использованием удаленного доступа через сеть Интернет).
- Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте.
- Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
- Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Администрации Сайта, другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Администрации Сайта или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
- Не использовать информацию, полученную в ходе оказания услуг, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Администрации Сайта; не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Администрацией Сайта.

3.2.5. Заказчик соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
3.2.6. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
3.2.7. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания
3.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий оказания услуг, привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственной за их действия в отношении Заказчика как за свои собственные.
3.3.3. Отказаться от исполнения обязательств по оказанию услуг и информационному сопровождению Заказчика в случае, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные на сайте сроки услуги.
3.3.4. Заблокировать Личный кабинет Заказчика и доступ ко всем материалам, полученным Заказчиком безвозмездно или на платной основе, а также удалить Профайл Заказчика о всех используемых специализированных сервисах в случае нарушения им правил настоящего соглашения.


3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

3.4.3. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.



4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://anton-naturopat.ru/ или на сайте размещения онлайн материалов https://anton-naturopat.xl.ru/

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.


5. Надлежащее оказание услуг

5.1. Возврат Исполнителем денежных средств за не оказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

5.2. Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные) услуги по настоящей Оферте осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию – 30 рабочих дней.

5.2.1. Заказчик имеет право на отказ от Услуги и возврат оплаты за эту Услугу до момента ее оказания, определенного в настоящем соглашении или действующим законодательством, а в случае отказа от услуг, связанных с офлайн мероприятием - в срок не позднее одного дня до даты проведения офлайн мероприятия. При отказе от Услуг до момента оказания услуги Заказчику подлежит возврату уплаченная им стоимость услуг за вычетом указанного на Сайте размера организационного сбора по данной услуге, являющегося возмещением организационно- подготовительных затрат Администратора Сайта, связанных с подготовкой к оказанию услуг Заказчику. После того, как услуги считаются оказанными в порядке, установленном настоящей офертой, внесенная оплата полностью не подлежит возврату и является возмещением организационно-подготовительных расходов Администрации сайта, связанных с оказанием услуг Заказчику, равных стоимости услуги.

5.2.2. Для возврата оплаты Заказчик направляет Администратору сайта Заявление о возврате денежных средств с обоснованием причин возврата и указанием реквизитов, на которые должен быть произведен возврат денежных средств, с приложением документов, подтверждающих внесение оплаты Заказчиком.
5.2.3. Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления Заявления от Заказчика Администрацией Сайта.
5.2.4. Любые требования о возврате денежных средств Заказчик должен предоставить Администратору Сайта по адресу электронной почты, указанному на Сайте, и одновременно почтой России в письменном виде путем направления по адресу, указанному Исполнителем.

5.3. Администратор Сайта не несет ответственности за:
- Непосещение Заказчиком онлайн-мероприятий, организованных Исполнителем в ходе оказания услуг, по неуважительным причинам без письменного уведомления Администратора сайта;
- Неиспользование Заказчиком возможностей личного кабинета;
- То, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания информационно- консультационных услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком;
- Достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой во время оказании Услуги. Любые рекомендации, выдаваемые в процессе предоставления услуги, применяются на основании принятого Заказчиком решения;
- Несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или в несогласованном объеме.



6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

6.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6.5. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайта.
6.6. Используя материалы Администрации Сайта, а также используя платформу и личный кабинет Заказчика, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и содержимое платформы размещения информационных материалов защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов и платформы, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и платформой.
6.7. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий, библиотеки курсов, программ обучения, статей), полученную на платформе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на платформе;
6.8. Заказчику запрещается:
6.8.1. использовать информацию, полученную на платформе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в ходе оказания услуг информации;
6.8.2. копировать либо иным способом использовать программную часть платформы, а также её дизайн;
6.8.3. размещать на платформе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
6.8.4. размещать на платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
6.8.5. изменять каким бы то ни было способом программную часть платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности платформы.

6.9. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайта.
6.9.1. Используя материалы Администрации Сайта, а также используя платформу и личный кабинет Заказчика, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и платформы иструктура содержимого платформы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов и платформы, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и платформой.
6.9.2. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части икомпоненты занятий, библиотеки курсов, программ обучения, статей), полученную на платформе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на платформе;
6.9.3 Заказчику запрещается:
6.9.3.1. использовать информацию, полученную на платформе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе, полученной в ходе оказания услуг информации;
6.9.3.2. копировать либо иным способом использовать программную часть платформы, а также её дизайн;
6.9.3.3. размещать на платформе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
6.9.3.4. размещать на платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
6.9.3.5. изменять каким бы то ни было способом программную часть платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности платформы.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.


8. Ответственность Сторон

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
8.3. Администратор Сайта не несет ответственности за:
- Непосещение Заказчиком онлайн-мероприятий, организованных Исполнителем в ходе оказания услуг, по неуважительным причинам без письменного уведомления Администратора сайта;
- Неиспользование Заказчиком возможностей личного кабинета;
- То, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания информационно- консультационных услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком;
- Достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой во время оказании Услуги. Любые рекомендации, выдаваемые в процессе предоставления услуги, применяются на основании принятого Заказчиком решения;
- Несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или в несогласованном объеме.


9. Срок действия настоящей Оферты


9.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.



10. Дополнительные условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

10.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.



11. Реквизиты Исполнителя



Полное наименование: Индивидуальный Предприниматель Хомяков Антон Вячеславович

ОГРНИП: 318774600019808

Контактный телефон: +7=985=563=0771 (Вацап, Телеграм)

Контактный e-mail: anton-naturopat@ya.ru

Сайт: https://anton-naturopat.ru/